部署Intermec移动计算系统以加强业务快速反应能力

背景：噩梦911 在经历了9/11世贸中心恐怖袭击和随后爆发的炭疽病恐慌后，纽约市健康和心理卫生局的决策者们开始担心类似事件会导致全市范围的公众卫生危机，因此对环境和辐射科学家以及卫生人员如何采集数据设立了新的要求。更重要的是，他们发现从前的采集方法在新的环境下已经不再那么有效了。 在9/11事件之前，该局可以轻松地为勘测仪表测量提供位置服务。工作人员使用笔和纸来记录样本鉴定信息，并进行诸如化学物质浓度、辐射剂量等环境数据的测量。但是，在现场进行测试和数据采集的工作人员需要具有很好的记忆记录一些数据。纽约市健康和精神卫生局城市科学家麦奇· 琼斯（Mickey Jones）说：“带着数据回到办公室后，许多东西都需要重新回忆。我们得回忆，‘你在什么地方、又通过何种途径获得这些数据？现在，我们需要尽可能地帮助工作人员改变这种原做法，把相关数据组织起来， 像一整套系统这样完整清晰明确。” 性能远超传统 琼斯提到的一整套系统使用了Intermec760型移动计算机和Global Bay公司提供的Hazard-Point软件来应对环境紧急事件。全球性定位系统 (GPS) 也被引入进来，用以自动记录地址和根据地标查询位置信息。笔和纸被无线通信系统所取代。该系统内含基于地理信息系统(GIS)的城市地图和事件精确数据采集表格。现在，工作人员无须为上传传感器数据而亲自从现场带回数据磁盘，而是通过GPRS进行实时数据传输。 纽约市健康和心理卫生局开发该套系统的目的就是为了应付紧急状况的发生，提高该局的快速反应能力。2004年夏天，该套系统经历了首次大规模考验。在共和党全国代表大会召开之前，纽约市健康和心理卫生局的工作人员被请到曼哈顿中心区发生X光泄露的一家邮局。一位雇员在该邮局楼顶进行工业用Ｘ光摄影检测。该检测通过放置放射源来查找邮局系统漏洞，并找出内部结构的薄弱之处。然而，现场工作的X光机发生了故障，并导致楼内出现了低剂量辐射。 到达事故现场后，纽约市健康和心理卫生局和工作人员开始监测邮局内外的辐射剂量。 事故初期，邮局的辐射剂量逐渐升高。工作人员把测量浓度状况的Ludlum 2241型设备放置在邮局门口，工作人员后撤大约40 英尺，继续监测辐射剂量的变化，同时又能避免潜在的辐射污染。Ludlum设备可以通过无线通信用定期读取的信息对移动计算机进行数据更新。健康和心理卫生局对此进行分析，并将情况传送回中央服务器。 邮局事件最后被证明跟恐怖袭击没有关系。纽约市健康和心理卫生局的工作人员后来对该邮局继续监测，直至放射源被屏蔽且辐射状况恢复到从前的水平。 通过健康和心理卫生局安全可靠的Hazard-Point网络管理控制台，工作人员得到的信息可与包括、消防、联邦调查局等其他机构进行分享。只要获准进入该控制台，任何联网的工作人员都可以查阅其中的数据信息。作为Global Bay公司AccessPoint 移动数据采集平台的一部分，Hazard-Point 软件方案允许授权用户访问现场测量结果，运行报告并将数据输给系统。 由于Hazard-Point 软件方案基于互联网，主服务器架设在健康和心理卫生局的网络防火墙之后，因此该局工作人员可以通过任意一台联网的个人电脑安全地访问该系统的网络控制台。科学家们也因此能监测到来自移动计算机的反馈数据，并可对夜间任意地点发生的事件进行分析。 Hazard-Point软件的数据采集能力支持双向同步。例如，如果健康和心理卫生局的工作人员需要获取紧急事件现场的其他信息，可以上载一个电子表格，添加现场数据进行修改并保存。当工作人员的Intermec760型计算机下一次进行同步时，修改更新过的表格将会出现在工作人员面前，而原来的表格将被删除，以确保工作人员总能有正确的表格。 随着新系统的逐步使用，用户们发现，该系统在准备数据分析方面可以节约可观的时间。城市研究科学家艾德·康尼利（Ed Connelly）说：“如果采用以前的步骤， 工作人员必须呆在现场，写下或电话报告数据。其他人会打开Excel电子数据表并传送数据。所有这一切可能需要五个小时才能完成。而新系统可以在几分钟内完成这一切，同时准确性更高。” 应用范围超出想象 虽然新系统是为应付紧急事件而部署的，不过它同样可以应用到领域。比如： --Intermec760型移动计算机运行微软Windows Pocket PC，并拥有一台完整的条码标签扫描器， 外附一台Linkspoint全球定位系统（GPS）设备。当在室内等环境中无法联接GPS卫星时，移动计算机内设有纽约市五个城区的电子地图，可进行精确的定位。 在邮局紧急事件中进行远程空气质量监测的作法激发了该局部门项目负责人莫尼卡·马奎兹（Monica Marquez）的灵感：“通过Intermec的这些设备，我们可以获得遍布全城的静态监测站的数据。” Global Bay公司的AccessPoint平台可以进行特定的垂直性应用。AccessPoint组成方案包括一个网络管理控制台， 一个可创造和修改表格的审阅建置器和一个手持设备与服务器同步的移动客户端。健康和心理卫生局将Hazard-Point软件部署在移动计算机和服务器之间。 尾声 现在，纽约市健康和心理卫生局的卫生人员们可以用Intermec760型移动计算机进行日常的调查，比如对餐馆里爆发的由食品引起的疾病报告进行分析。他们会选几项可能引发疾病的物品，比如对鲑鱼和牛进行抽取样本。每份样本的容器都会有一个事先印制好的条码标签，以便辨认容器内的物品。卫生人员会用移动计算机扫描标签， 相关信息会被无线传送到该局的服务器和公共卫生实验室的数据库里。样品将在实验室里被分析。 如今， 健康和心理卫生局的工作人员没有比用Intermec数据捕获设备进行数据采集更高兴的事了。“哦，那会很有趣的，真的。” 琼斯说，“在不断学习该系统的过程中，我们会经常带着它外出进行测试。” 纽约，一座不眠之城。有了Intermec和Global Bay公司的数据采集设备和方案的帮助， 康尼利和他的同事们正在奋力确保快速反应系统永远保持高度警惕。背景：噩梦911 在经历了9/11世贸中心恐怖袭击和随后爆发的炭疽病恐慌后，纽约市健康和心理卫生局的决策者们开始担心类似事件会导致全市范围的公众卫生危机，因此对环境和辐射科学家以及卫生人员如何采集数据设立了新的要求。更重要的是，他们发现从前的采集方法在新的环境下已经不再那么有效了。 在9/11事件之前，该局可以轻松地为勘测仪表测量提供位置服务。工作人员使用笔和纸来记录样本鉴定信息，并进行诸如化学物质浓度、辐射剂量等环境数据的测量。但是，在现场进行测试和数据采集的工作人员需要具有很好的记忆记录一些数据。纽约市健康和精神卫生局城市科学家麦奇· 琼斯（Mickey Jones）说：“带着数据回到办公室后，许多东西都需要重新回忆。我们得回忆，‘你在什么地方、又通过何种途径获得这些数据？现在，我们需要尽可能地帮助工作人员改变这种原做法，把相关数据组织起来， 像一整套系统这样完整清晰明确。” 性能远超传统 琼斯提到的一整套系统使用了Intermec760型移动计算机和Global Bay公司提供的Hazard-Point软件来应对环境紧急事件。全球性定位系统 (GPS) 也被引入进来，用以自动记录地址和根据地标查询位置信息。笔和纸被无线通信系统所取代。该系统内含基于地理信息系统(GIS)的城市地图和事件精确数据采集表格。现在，工作人员无须为上传传感器数据而亲自从现场带回数据磁盘，而是通过GPRS进行实时数据传输。 纽约市健康和心理卫生局开发该套系统的目的就是为了应付紧急状况的发生，提高该局的快速反应能力。2004年夏天，该套系统经历了首次大规模考验。在共和党全国代表大会召开之前，纽约市健康和心理卫生局的工作人员被请到曼哈顿中心区发生X光泄露的一家邮局。一位雇员在该邮局楼顶进行工业用Ｘ光摄影检测。该检测通过放置放射源来查找邮局系统漏洞，并找出内部结构的薄弱之处。然而，现场工作的X光机发生了故障，并导致楼内出现了低剂量辐射。 到达事故现场后，纽约市健康和心理卫生局和工作人员开始监测邮局内外的辐射剂量。 事故初期，邮局的辐射剂量逐渐升高。工作人员把测量浓度状况的Ludlum 2241型设备放置在邮局门口，工作人员后撤大约40 英尺，继续监测辐射剂量的变化，同时又能避免潜在的辐射污染。Ludlum设备可以通过无线通信用定期读取的信息对移动计算机进行数据更新。健康和心理卫生局对此进行分析，并将情况传送回中央服务器。 邮局事件最后被证明跟恐怖袭击没有关系。纽约市健康和心理卫生局的工作人员后来对该邮局继续监测，直至放射源被屏蔽且辐射状况恢复到从前的水平。 通过健康和心理卫生局安全可靠的Hazard-Point网络管理控制台，工作人员得到的信息可与包括、消防、联邦调查局等其他机构进行分享。只要获准进入该控制台，任何联网的工作人员都可以查阅其中的数据信息。作为Global Bay公司AccessPoint 移动数据采集平台的一部分，Hazard-Point 软件方案允许授权用户访问现场测量结果，运行报告并将数据输给系统。 由于Hazard-Point 软件方案基于互联网，主服务器架设在健康和心理卫生局的网络防火墙之后，因此该局工作人员可以通过任意一台联网的个人电脑安全地访问该系统的网络控制台。科学家们也因此能监测到来自移动计算机的反馈数据，并可对夜间任意地点发生的事件进行分析。 Hazard-Point软件的数据采集能力支持双向同步。例如，如果健康和心理卫生局的工作人员需要获取紧急事件现场的其他信息，可以上载一个电子表格，添加现场数据进行修改并保存。当工作人员的Intermec760型计算机下一次进行同步时，修改更新过的表格将会出现在工作人员面前，而原来的表格将被删除，以确保工作人员总能有正确的表格。 随着新系统的逐步使用，用户们发现，该系统在准备数据分析方面可以节约可观的时间。城市研究科学家艾德·康尼利（Ed Connelly）说：“如果采用以前的步骤， 工作人员必须呆在现场，写下或电话报告数据。其他人会打开Excel电子数据表并传送数据。所有这一切可能需要五个小时才能完成。而新系统可以在几分钟内完成这一切，同时准确性更高。” 应用范围超出想象 虽然新系统是为应付紧急事件而部署的，不过它同样可以应用到领域。比如： --Intermec760型移动计算机运行微软Windows Pocket PC，并拥有一台完整的条码标签扫描器， 外附一台Linkspoint全球定位系统（GPS）设备。当在室内等环境中无法联接GPS卫星时，移动计算机内设有纽约市五个城区的电子地图，可进行精确的定位。 在邮局紧急事件中进行远程空气质量监测的作法激发了该局部门项目负责人莫尼卡·马奎兹（Monica Marquez）的灵感：“通过Intermec的这些设备，我们可以获得遍布全城的静态监测站的数据。” Global Bay公司的AccessPoint平台可以进行特定的垂直性应用。AccessPoint组成方案包括一个网络管理控制台， 一个可创造和修改表格的审阅建置器和一个手持设备与服务器同步的移动客户端。健康和心理卫生局将Hazard-Point软件部署在移动计算机和服务器之间。 尾声 现在，纽约市健康和心理卫生局的卫生人员们可以用Intermec760型移动计算机进行日常的调查，比如对餐馆里爆发的由食品引起的疾病报告进行分析。他们会选几项可能引发疾病的物品，比如对鲑鱼和牛进行抽取样本。每份样本的容器都会有一个事先印制好的条码标签，以便辨认容器内的物品。卫生人员会用移动计算机扫描标签， 相关信息会被无线传送到该局的服务器和公共卫生实验室的数据库里。样品将在实验室里被分析。 如今， 健康和心理卫生局的工作人员没有比用Intermec数据捕获设备进行数据采集更高兴的事了。“哦，那会很有趣的，真的。” 琼斯说，“在不断学习该系统的过程中，我们会经常带着它外出进行测试。” 纽约，一座不眠之城。有了Intermec和Global Bay公司的数据采集设备和方案的帮助， 康尼利和他的同事们正在奋力确保快速反应系统永远保持高度警惕。